«Выполнение лицензионных требований

• Полное наименование, ИНН и ОГРН  
  
  
• Номера телефонов и адрес эл. почты, с использованием которых клиенты могут обратиться в ООО «АЭСК» по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью)  
  
  
• Почтовые адреса для получения почтовых отправлений от клиентов  
  
  
• Адреса центров очного обслуживания клиентов, а также адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности) непосредственно ООО «АЭСК» без оплаты комиссии  
  
  
• Банковские реквизиты для оплаты электроэнергии (мощности) с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов  
  
  
• Способы заочного обслуживания клиентов  
  
  
• График обслуживания клиентов в центрах очного обслуживания клиентов, а также график заочного обслуживания клиентов с использованием телефонной связи  
  
  
• Порядок подачи обращений, претензий и жалоб  
  
  
• Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), а также порядок его заключения  
  
  
• Способы получения информации о состоянии процесса заключения договора  
  
  
• Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии и порядок определения цен (тарифов) на электроэнергию, а также определения и изменения определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность)  
  
  
• Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем 
  
  
• Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электрической энергии осуществляется на основании договора энергоснабжения)
  
  
• Сведения о действующих тарифах на электрическуюэнергию (мощность)
  
  
• Порядок применения льгот 
  
  
• Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых категорий потребителей (покупателей)
  
  
• Порядок изменения цены на электрическую энергию (мощность)
  
  
• Порядок оплаты электрической энергии (мощности)
  
  
• Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)
  
  
• Последствия бездоговорного и безучетногопотребления электрической энергии
  
  
• Порядок оснащения энергопринимающих устройствприборами учета электрической энергии, порядок снятия и передачи показанийприборов учета, информация о лицах (наименованиях организаций), на которыхвозложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, а такжеинформация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствияприборов учета
  
  
• Расчетные способы определения объема потребленнойэлектрической энергии (мощности) и основания их применения» со ссылкой наинформацию из файла